Os produtos vendidos pela Gol Soccer são enviados diretamente dos nossos fornecedores internacionais para o endereço informado no momento da compra.
Trabalhamos com envio internacional, principalmente a partir da China, oferecendo produtos exclusivos, selecionados e com ótimo custo-benefício.
Prazo de postagem: após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e postado em até 3 a 10 dias úteis.
Prazo de entrega: após a postagem, o prazo estimado de entrega é de 10 a 30 dias úteis, podendo variar conforme a localidade, logística internacional e fluxo dos Correios.
Durante o período do Ano Novo Chinês, algumas fábricas, transportadoras e centros logísticos entram em recesso.
Por esse motivo, pedidos realizados entre 10/02 e 28/02 poderão ter um prazo maior de envio e entrega, podendo chegar a 20 a 45 dias úteis.
Os pedidos são enviados por transporte aéreo internacional.
Após a postagem, o cliente receberá o código de rastreamento por e-mail e/ou WhatsApp em até 3 dias úteis, permitindo acompanhar todas as etapas da entrega.
Endereço completo: é de responsabilidade do cliente preencher corretamente todos os dados de entrega, incluindo CEP, rua, número, bairro, cidade, estado e complemento, quando houver.
Informações incorretas ou incompletas podem causar atrasos, devolução do pacote ou impossibilidade de entrega.
Acompanhamento da entrega: recomendamos que o cliente acompanhe o pedido pelo código de rastreamento e fique atento às atualizações dos Correios.
Tentativas de entrega: os Correios poderão realizar até 2 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não consigam concluir a entrega, o produto poderá ser encaminhado para a agência dos Correios mais próxima.
Nesse caso, o cliente deverá retirar o pacote pessoalmente dentro do prazo informado pelos Correios.
A Gol Soccer não se responsabiliza por entregas não realizadas devido ao preenchimento incorreto ou incompleto do endereço pelo cliente.
Caso o pedido retorne ao remetente por erro no endereço, ausência de retirada ou informações divergentes, o custo de um novo envio será de responsabilidade do cliente.
Caso o produto fique disponível para retirada em uma agência dos Correios e o cliente não realize a retirada dentro do prazo estipulado, a Gol Soccer não se responsabiliza pela não entrega.
Por se tratar de uma importação, o pacote poderá ser devolvido ao remetente ou destinado à destruição pelos Correios, conforme os procedimentos logísticos e aduaneiros vigentes.
